良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。语言的表达方式有很多种，但是最忌讳的是出口伤人。有很多位高权重的人、或者有什么特殊关系的人，仗着自己的背景有什么伤人的话说什么。人都有做错的时候，或者说错话的时候。你的一句暖心的话可能让他感激不尽，而一句恶意伤人的话，可能让他彻底的寒心了，不管你在任何地方，任何事情都是一样的。

口能吐玫瑰，也能吐心寒，真正伤人的不是刀子，也不是你现在面对的艰苦困难，而是比这个更厉害的东西——言语

有这么一个故事，在茂密的森林里，一位中年人为救樵夫受伤了，中年人还把樵夫带到自己家里，中年人还以丰盛的晚宴接待了他。第二天早上，樵夫对中年人说：你招待得很好，但唯一让我不喜欢的地方就是你家里的那股穷臭味。中年人心里闷闷不乐，也没说什么。几年后樵夫再次碰到中年人说道，那次你受伤的伤口好了没？中年人说道喔那次只是痛了一阵子，伤口就慢慢愈合了。但是你那次说过的话，我一辈子也不会忘记。

培根说过一句名言——言语是微妙的东西，它既是人类交际不可缺少的，也是不可过于计较的。如果把语言看得高于一切，结果就会失去人与人之间真诚的信任。因此在语言的交际中要善于找到一种分寸，使之即直爽又不失礼，这是最难又是最好的。

所以做人说话一定要随和，即使别人做错了什么，也要委婉的去和别人交流，带着关爱的心去帮助，但一定不要说出一些让人寒心的句子。